La società di Pontecacio è guidata da Lord Gorgon-Zole e terrorizzata dalle leggende spaventose sui Boxtrolls che l'invidioso Archibald Arraffa sparge senza sosta da decenni. Arraffa vuole sterminare i Boxtrolls, ma non ha fatto i conti con Uovo, il ragazzino cresciuto sottoterra dai Boxtrolls, né con Winnie Gorgon-Zole, sua coetanea, stanca dell'insensibilità del padre e decisa a scoprire tutta la verità sulle "terribili" creaturine che hanno movimentato il suo immaginario.